2014年3月25日 星期二

金章, MIELE喺出名的名牌子,但係點解.....

只有一年保用咁少嘅,唔通部機裡面電腦已經set好一年之後自動停工,請睇下以下其他中一位用戶的真實經歷: Reference: http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=20905255&extra=&page=1
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真係頭都大埋,話說有部MEILE洗衣機 $ 9980,係2011年1月1日買的,其實用左之不過係數次,部機連整機師傅都話好似新既一樣, 但係好唔好彩係2012年5月尾壞左了,部機經電腦插過之後,都顯示到2011年5月尾實際使用時間只係44小時, MEILE話因為過左保養期檢查費收 $ 600,起初插左電腦話係水制有事,根住話無零件搵要等幾個月,到前兩天忍無可忍再打電
話去,

佢安排今天有師傅到,今日MEILE師傅到場,直情拆散部機連續換左4個配件,都話搵唔到問題,控制入水出水的水制控制線, 出奇地兩條都變成火線,最後師傅懷疑係電腦板有事!!! 我忍無可忍決定要求佢換機,佢地開出免費再檢查及更換零件,提供多一年保養,不過在於我角度係完全接受唔到:

 1. 維修部人員表示其實肯提供保養又肯免費換新零件其實部機係同新機一樣 如是者,點解你唔直接換部新機比我? 我對呢個型號無信心,我要求情願加錢換型號,但MEXIE表示要睇下點計法,同埋比較困難 ,但在原先的邏輯下,既然係同新的一樣,咁為何要計算我折舊呢? 很明顯根本就無可能同新的一樣

 2. 維修部表示係我地唔比佢地換底板,換底板係好簡單,同埋唔會有問題 如是者一個咁簡單既問題,何解電腦一開始查唔到係底板有問題,而係要成部機拆散換曬4個零件慢慢試最後試無可試先話係底板問題? 連電腦都查唔出既問題你同我講小問題? 你咁樣比部機我,我點知幾時又要再整?

 3. MEXLE表示部機我地始終買左成年,好難換一部新的! 在我地客方立場,係我的確買左一年,但係部機連你電腦顯示都係話使用左44小時,師傅都話部機係好新淨,你話我買左一年我係接受, 更重要既事實就係MEXLE成萬蚊一部既洗衣機, 的的確確用左44小時就壞左,呢個係不爭議的事實。

 MEILE既意思即係仲知我理得你係咪成萬蚊部洗衣機,仲知我扮得幾高檔既牌子都係奉行" 過左海就係神仙" 既做法,過左一年, 就算你未用過或者只係用左44小時都好,換機?NO WAY! 總結,如果佢只係一部4至5千蚊既機,一年之後壞左我自可以埋怨自己唔好彩,但係我花一萬蚊買部淨係有洗衣功能既洗衣機,

 如果你同我講只係用到44小時,你係我你覺得接唔接受得到, 你話免費換零件再提供一年保養好似好好,但係一個壞電腦既問題連佢地部手提電腦都檢查唔出,要拆曬部機先知,呢個係一個天大既笑話,你叫人如何相信? 同樣我已經等洗亡機維修等左成三四個月了,成萬蚊部洗衣機要咁樣維修既,試問誰人可接受?? 

賣機SALES永遠會同你講 " 貴買平用 " 雖然佢係成萬蚊但係佢好耐用,難道44小時就是耐用嗎? 我只想帶出一個信息及大家,如果各位想買MEILE牌子既野,先有定心理準備,接受佢地維修效率, 同埋接受佢地電器壽命只可用數十小時計算,同埋唔好以為MEILE貴就一定係好,可能你買部飛歌都無咁嬲!!

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金章嘅品質 #1
金章的品質 #2

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